İade Sözleşmesi

İade veya değişim işlemini nasıl yapabilirim?

Herhangi bir sebepten üründen memnun kalmazsan veya beden uymazsa dert etme. Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve etiketi üzerinde olduğu sürece, siparişin teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde ücretsiz iade edebilir veya değiştirebilirsin.


1-İade hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde Satıcı’ya mail ile (merhaba@eclashop.com) bildirimde bulunulması ve iade edilmek istenen Ürün ve Ürünler’in işbu Sözleşmenin 6. Maddesi hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve Satıcı tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olması şarttır.

Özürlü Ürünler

2- Özürlü ürünlerde (defo, yırtık) kargo Satıcıya aittir. 

Kargo Gönderimi

3- Anlaşmalı kargolarımız dışında tarafımıza gönderilen kargolarınız kabul edilmez.

İade Mevcudiyeti

4-Orjinalliği bozulmamış, tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olan ürünlerde iade mevcuttur. (Aksesurlar hariç) İade hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde Satıcı’ya mail ile bildirimde bulunulması İade istenen Ürün ve Ürünler’in işbu Sözleşmenin 6. Maddesi hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve Satıcı tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olması şarttır.